Apple 台北101 維修體驗

起因不小心手殘把手機噴出去了，好死不死面朝下。就裂了 XD ，其實我摔很多次都沒事，但是這次摔的角度真的就GG。

撐了一個月其實真的覺得不用額外花錢去維修，但是某天又不小心摔了一下，螢幕變色而且凸出來，還要壓回去才恢復正常。就覺得花錢體驗看看正宗的蘋果店在台灣的狀況。

因為臨時想寫這篇文章記錄，所以也沒有特別拍一下 Taipei 101 Apple Store ，這是當時開幕的照片

其實遠在 2007 年，iPhone 第一代上市的時候我就有去芝加哥的 Apple Store 朝聖，但是那時候只是無料參拜 Apple Store 什麼都沒敗

不過當時就為了我的 MacBook Pro 維修電源供應線，體驗了 Genius Bar，當時沒預約現場等號還蠻快就輪到我了

在那裡還有看板可以看到等候情況，所以不覺得等候特別久

回到正題

在台灣正宗的蘋果店維修目前只能透過預約，他們無法現場掛號等待維修。所以必須到台灣的 Genius Bar 進行預約

預約好之後，在指定的時間進行維修。在台灣的水果店，我個人認為報到動線很不佳，也沒有明確標示哪裡是「Genius Bar」。雖然可以透過問的方式，但是就沒辦法一目瞭然，我猜想台灣的水果店應該是想營造出與客人沒有距離的感覺，所以才沒有設置明確「Genius Bar」。另外，小抱怨一下台灣蘋果店，可能維修的人太多了，我在指定的時間到了還是要等待，雖然不是等很久。但是，就是有點感覺不太好。也許我依賴著螢幕看板，隨時掌握進度。

在維修的過程，其實體驗還不差，而且工程司算蠻有耐心的。因為我除了iPhone螢幕破裂小問題之外，還有想要請他幫忙檢測 iPhone 6 Plus 的 Apple Pay 無法使用的問題。工程師操作設備很熟悉，所以在檢測硬體時，流程還蠻順的。只可惜我的手機經由軟體檢測後，顯示硬體沒問題。所以工程師就幫我進入 DFU 模式重新安裝 iPhone ，最後也是無法解決我的問題。但也是心存感激，他願意花時間幫我嘗試解決。雖然，我內心期望著他幫免費或是用比較便宜的價格我換整新機。因為，我的手機在保固內時台灣並還沒開通 Apple Pay ，所以我也無法得知是否再出廠的時候 Apple Pay 就有問題了？此外，我一直很納悶，我的手機在搭日本 JR 的時候靠過去感應，其實是可以帶出 Apple Pay 的畫面，但是在台灣的實體商店卻始終無法進行付款。這一點我真心認為是蘋果產品的問題，但是蘋果公司並不承認是他們的問題。他說我如果要修 Apple Pay 只能買整新機，聽到這句話就有一點點淡淡的憂傷。

另外，如果你想知道維修的價格可以參考「iPhone 維修價格」網頁。然後，維修進度可以到這裡查看維修狀態。

完修後其實也算滿意，在 24 小時內完修，不用擔心在拆裝的過程零件遺失或是損毀的問題。維修得很安心，雖然價格就是比較貴，換了螢幕邊角色偏的問題也解決了。坊間似乎好像有單換iPhone 6 Plus玻璃的價格大約1,900，但是就是不太敢換。最後花了 4,900 有點不捨的換好了螢幕，希望這隻手機可以再陪我 2 ~ 3 年。

後記，這是紐約第五大道蘋果神殿（Apple Fifth Avenue ），在找舊照片的時候無意間找到的，還蠻懷念的。希望有機會再去那邊大拜拜。